Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 3 июля 2026 г.
Настоящая Политика описывает, как платформа RoboKids («мы», «Платформа») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта robokids.kz и связанных сервисов. Используя сайт, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.
1. Какие данные мы собираем
- Данные формы связи: имя, номер телефона, адрес электронной почты (по желанию), сообщение и выбранные интересы — когда вы отправляете заявку.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы посещения — для безопасности и улучшения сайта.
- Данные обучения: при регистрации в учебной системе — сведения, необходимые для доступа к курсам и учёта прогресса.
2. Цели обработки
- обработка заявок и обратная связь по вашему запросу;
- предоставление доступа к курсам и сопровождение обучения;
- улучшение работы сайта, безопасность и предотвращение злоупотреблений;
- информирование о курсах и обновлениях — только при вашем согласии.
3. Правовые основания
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, для исполнения договора об оказании образовательных услуг, а также в рамках законных интересов Платформы. Обработка осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.
4. Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для указанных целей, и защищаются организационными и техническими мерами (ограничение доступа, шифрование канала HTTPS, хранение вне публичного доступа). Мы не продаём ваши данные третьим лицам.
5. Передача третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, либо привлечения проверенных подрядчиков (например, сервисов рассылки), действующих по нашему поручению и обязанных обеспечивать конфиденциальность.
6. Cookie и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie и подобные технологии для корректной работы интерфейса и анализа посещаемости. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера; часть функций при этом может работать некорректно.
7. Ваши права
- получить информацию об обработке ваших данных;
- запросить исправление или удаление данных;
- отозвать согласие на обработку и рассылку;
- подать обращение по вопросам защиты данных.
Для реализации прав напишите на hello@robokids.kz.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.
9. Контакты
По вопросам конфиденциальности: hello@robokids.kz, г. Алматы, Казахстан.